Social Media
Management 96 LE

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Nicht eingeschrieben
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Kostenlos
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Mit diesem Blended-Learning-Kurs bringen Sie Ihre Social Media-Präsenz auf Zack!
Workload: 
96 Lerneinheiten(LE) auf der Lernplattform + 18 LE in Konsultationen online.

Ihre 3 Zentralen Ergebnisse

  • Durchblick im Social Media-Dschungel 
    Sie lernen, die richtigen Social Media Tools und -Strategien gekonnt einzusetzen. Damit navigieren Sie souverän durch die Welt der digitalen Netzwerke und heben Ihre Online-Präsenz auf das nächste Level.
  • Ihr persönlicher Social Media-Fahrplan
    Sie erstellen Ihre individuelle Social Media-Strategie, die als Ihr Navigationskompass dient. Mit diesem Plan wissen Sie genau, wie Sie Ihre Zielgruppe ansprechen und Ihre Botschaft erfolgreich verbreiten.
  • Vom Konzept zur Kampagne
    Sie entwickeln ein eigenes Social Media-Projekt, das bereit für den Start ist. Sie bekommen das Rüstzeug, um Ideen in die Tat umzusetzen – von der kreativen Profilgestaltung bis hin zum erfolgreichen Blog Marketing.

BONUS! Mit cleverem Social Media Management glänzen Ihre Posts im Netz und Sie genießen mehr Freizeit für Kreativität, Erholung oder was immer Ihr Herz begehrt.

Ziel
Sie können Social Media Marketing-Strategien kompetent entwerfen, Zielgruppen definieren und analysieren sowie effektive Social Media-Kampagnen über verschiedene Kanäle hinweg umsetzen.                                                                                                    Sie werden fähig sein, professionelle Social Media-Profile zu gestalten, innovative Technologien - wie Chatbots und KI - für das Marketing zu nutzen, rechtliche Rahmenbedingungen im Online Marketing zu berücksichtigen, präzises Social Media Monitoring anzuwenden und erfolgreiches Blog Marketing unter Einsatz von WordPress zu betreiben.

Mit folgenden Inhalten erreichen Sie Ihre Lernziele in einem konkreten Projekt

Vorteile und Nutzungsmöglichkeiten des Social Media Marketing für Unternehmen; aktuelle Entwicklungen, User-Zahlen; Grundlagen der Social Media Marketing-Konzeption; H2H-Ansatz – Marketing von Mensch zu Mensch; Marketingziele für das Social Media Marketing

Zielgruppenanalyse

Überblick über die Methoden zur Zielgruppenermittlung; Zielgruppenanalyse anhand der EKS; Marketing-Mindset: Produkte sind Problemlösungen

Social Media-Strategie

Überblick zu den Strategien von Unternehmen im Kontext der Unternehmensstrategie; Kriterien der Social Media-Strategie; Content-Inventar und Customer Journey

Social Media-Kanäle

Einsatzszenarien; Kanäle für soziales Netzwerken, Messenger-Dienste, B2B-Portale; Blog- und Podcast-Plattformen; Netzwerke für den Wissenstransfer; Frage-Antwort-Dienste

Chatbots, digitale Sprachassistenten und KI

Chatbot-Systeme und deren Einsatzmöglichkeiten, Chatbot Builder; Service Bots; Sprachassistenten; KI und Social Media

Social Media-Profile anlegen

Auswahl von Social Media-Kanälen anhand homogener Zielgruppe und Alterskohorten inkl. Auswahl-Check; Hashtags; Unternehmensprofile anlegen; Branding Pitch

Social Media-Rechtsgrundlagen

Anbieterkennzeichnung und Impressum; Haftung und Disclaimer; Kriterien des Datenschutzes und der Datensicherheit; Abmahngebühren bei Datenschutzverletzungen, Rechtsverstöße und Vertragsstrafen; Urheberrecht und Markenrecht auf Social Media; Wettbewerbsgesetz und Werbekennzeichnung auf Social Media; Social Media Guideline

Marketing mit Online-Medien

Grundlagen des Content Marketing; Performance Marketing und Social Ads; Content Management Tools und
-Themen; User-Generated Content; Redaktionsplan; Cross-Channel-Mix; Branchen- und Bewertungsplattformen; Corporate Blogs und Blogverzeichnisse; E-Books, Whitepaper, Communities und Foren; Online-PR, Presse- und Medienarbeit; Webmonitoring und Wettbewerbsbeobachtung

Social Media Monitoring

Marketingziele und Kennzahlen (KPIs); Tools fürs Monitoring und Reporting; Grundlagen der Krisenkommunikation auf Social Media; Auf Trolle, Hater und Hate Speech richtig reagieren

Blog Marketing mit WordPress

Ziel und Zweck des Blog Marketing; Blog als Wissenszentrale des Unternehmens; Blogs planen; rechtliche Aspekte; Funktionen des WordPress-Dashboards; Aufbau von Blog-Artikeln; Regeln für das Schreiben von Online-Texten; Keyword-Recherche für Blog-Artikel; Yoast SEO-Plugin für suchmaschinenoptimiertes Bloggen

Wer sollte sich für diesen Kurs anmelden?

Diese Ausbildung ist für Einsteiger:innen ohne Vorkenntnisse geeignet, die das Social Media Management im eigenem Business in die Hand nehmen wollen oder sich gezielt und praxisnah zum/zur Social Media Manager:in qualifizieren möchten.

So läuft Ihr Kurs ab:

1. SCHRITT: KONSULTATION ONLINE
6 LE

Information über Kursorganisation, Transferübungen und Projektarbeit;
Einschulung Lernplattform & MS Teams
+ Vernetzung mit Kurskolleg:innen
Woche 1

2. SCHRITT: E-LEARNING GRUNDLAGENMODULE 1-7
36 LE

Theoretischer Input, Transferübungen, Checkpoints, optionales Online-Coaching in der Gruppe
Woche 1-4

3. SCHRITT: KONSULTATION ONLINE
6 LE

Feedback zu den Transferübungen, Vertiefung und Festigung der Kompetenzen
+ Vernetzung mit Kurskolleg:innen
Woche 5

4. SCHRITT: E-LEARNING MODULE 8-10
54 LE

Theoretischer Input, Projektarbeit, Checkpoints, optionales Online-Coaching
Woche 5-11

5. SCHRITT: E-LEARNING MODUL 11 „PROJEKTARBEIT“
6 LE

Projektpräsentation vorbereiten und hochladen
Woche 11

6. SCHRITT: KONSULTATION ONLINE
6 LE

Projektpräsentation und Vorbereitung auf die Abschlussprüfung
Woche 12

7. SCHRITT: ABSCHLUSSPRÜFUNG

Praxisorientierter Online-Multiple-Choice-Test, Erhalt des Zertifikats online
ab der Woche 12

Online-Präsenztermine

1. KonsultationWoche 1, Fr. 14.00-20.00 Uhr
Coaching optionalWoche 3, Do. 17.00-19.00 Uhr
2. KonsultationWoche 5, Fr. 14.00-20.00 Uhr
Coaching optionalWoche 7, Do. 17.00-19.00 Uhr
Coaching optionalWoche 9, Do. 17.00-19.00 Uhr
Upload Projektpräsentation Woche 11 bis Mittwoch
3. KonsultationWoche 12, Fr. 14.00-20.00 Uhr

Kurs Inhalt

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Grundlagen
Vertiefung